SATZUNG

Einleitende Bestimmungen

1. Der Online-Shop Soap For Globe, erreichbar unter https://soapforglobe.com, wird von For Globe betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Warschau (01-001), Jana Pawła II Straße 43a/37b, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts für die Hauptstadt Warschau, 13. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer 0000849471, mit der Steueridentifikationsnummer (NIP) 5272931287 und der nationalen Unternehmensregisternummer (REGON) 386522417.
2. Durch die Nutzung des Shops bestätigt der Kunde, dass er diese Bestimmungen gelesen und akzeptiert hat und sich verpflichtet, diese einzuhalten.

Definitionen

1. Geschäftsordnung – diese Geschäftsordnung des Geschäfts.
2. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
3. Verkäufer – Seife für Globus, Sp. z o. o. mit Sitz in Warschau, Al. Jana Pawła II, 43a/37b, 01-001 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, 13. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000849471, Steueridentifikationsnummer (NIP) 5792168283, Nationale Handelsregisternummer (REGON) 384392034, Stammkapital 5.000 PLN;
4. Kunde – jede juristische Person, die Einkäufe über den Shop tätigt.
5. Unternehmer – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrags darauf hinweist, dass es sich um einen Vertrag beruflicher Natur handelt, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, sowie eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist und der durch einen gesonderten Rechtsakt Rechtsfähigkeit verliehen wird, die in eigenem Namen geschäftlich tätig ist und den Shop nutzt.
6. Shop – Online-Shop des Verkäufers unter der Internetadresse https://www.soapforglobe.com
7. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden über das Geschäft geschlossen wird, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig physisch anwesend sind, und zwar unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel.
8. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular übermittelt wird und direkt auf den Abschluss eines Produktkaufvertrags oder einer Produktbestellung mit dem Verkäufer abzielt.
9. Konto – ein Kundenkonto im Shop, das über das Registrierungsformular erstellt wird und in dem die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten, Informationen über vom Kunden im Shop aufgegebene Bestellungen, vom Kunden hinterlegte Zahlungsmethoden sowie zurückgegebene und stornierte Bestellungen erfasst werden.
10. Bestellformular – ein interaktives Formular im Shop, mit dem eine Bestellung aufgegeben werden kann, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
11. Warenkorb – ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, ermittelt und geändert werden können.
12. Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der im Geschäft verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
13. Kaufvertrag – ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird.
14. Gutschein – ein vom Verkäufer ausgestelltes Inhaber- oder registriertes Dokument, das den Käufer zum bargeldlosen Kauf eines Produkts gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen berechtigt.

Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags

Bestellung aufgeben

1. Bestellungen für im Shop verfügbare Produkte werden über den Shop aufgegeben, indem auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ geklickt wird, je nach Präferenz des Kunden - nach Anmeldung (nach vorheriger Registrierung) in ein individuelles Konto oder ohne Anmeldung und Ausfüllen des Bestellformulars mit den Daten des Bestellempfängers, Adressdaten, der gewählten Versandart und Rechnungsdaten, falls diese von den Daten des Bestellempfängers abweichen.
2. Eine Bestellung, die über das Bestellformular aufgegeben wird, kommt zustande, sobald der Button „Bestellen und bezahlen“ angeklickt wird. Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde keine Änderungen mehr an den Produkten, den Kontaktdaten, der Liefermethode, der Zahlungsmethode sowie der Form der Kaufbestätigung vornehmen (nach Auswahl der Rechnungsform kann keine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden, es sei denn, der Kunde hat die Ausstellung einer Quittung mit seiner Steueridentifikationsnummer angefordert; dieser Wunsch muss im Feld „Bestellkommentare“ angegeben werden).
3. Der Kunde kann die folgenden Liefer- oder Abholmethoden für das bestellte Produkt nutzen:
   • Kurierzustellung,
   • InPost-Paketstationen.
4. Für Bestellungen von im Shop verfügbaren Produkten kann der Kunde folgende Zahlungsmethoden verwenden:
   • Vorauszahlung per elektronischer Zahlung,
   • Vorauszahlung per Zahlungskarte.
5. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.

Vertragsabschluss – Bestätigung der Auftragsannahme

1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde über das Bestellformular eine Bestellung aufgegeben hat.
2. Nach Eingang einer Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend den Eingang und beginnt mit der Bearbeitung. Die Bearbeitung beginnt am nächsten Werktag nach Bestelleingang oder – im Falle einer Vorauszahlung – nach Gutschrift des Betrags auf dem Konto des Verkäufers. Die Bestätigung des Bestelleingangs und die Annahme der Bearbeitung erfolgen durch den Versand einer entsprechenden E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält mindestens die Bestätigung des Bestelleingangs und der Annahme der Bearbeitung sowie die Bestätigung des Vertragsabschlusses. Mit dem Erhalt dieser E-Mail kommt ein Kaufvertrag zwischen Kunde und Verkäufer zustande.
3. Die Bestätigung der Auftragsannahme liegt im Ermessen des Verkäufers. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine vom Kunden aufgegebene Bestellung abzulehnen, insbesondere wenn:
   • Die Kontaktdaten des Kunden sind unvollständig oder fehlerhaft.
   • Das Produkt ist im Lager des Verkäufers nicht verfügbar.
   • Die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode ist nicht autorisiert oder die Zahlung erfolgt nicht innerhalb der erforderlichen Frist.
4. Wird die Bestellung nicht angenommen und ihre Ausführung verweigert, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail darüber, dass das Angebot nicht angenommen wurde, der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist und die Bestellung storniert wurde. Sendet der Verkäufer zwei Nachrichten mit dem unter Punkt 2 und 4 beschriebenen Inhalt, gilt die zuletzt versandte Nachricht als wirksam und verbindlich.
5. Der Verkäufer ist von der Übermittlung von Informationen des unter Punkt 4 genannten Inhalts an den Kunden befreit, wenn die Zustellung der Korrespondenz durch die Fehlerhaftigkeit oder Unvollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten verhindert wird.

Preis- und Zahlungsmethoden

1. Die im Shop angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise. In der polnischen Version sind sie in polnischen Złoty (PLN) angegeben, in der englischen Version in Euro (EUR).
2. Die Parteien sind an den zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegebenen Preis für das Produkt gebunden; spätere Preisänderungen des jeweiligen Produkts, Lieferkosten, Werbeaktionen und Marketingkampagnen haben keinen Einfluss auf den Preis des gekauften Produkts.
3. Wenn der Kunde Folgendes wählt:

Bei elektronischen Zahlungen oder Zahlungen per Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 2 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten - andernfalls wird die Bestellung storniert.

4. Zahlungen erfolgen über die Shopify-Plattform oder den Betreiber Polskie ePłatności sp. z o. o.: Kartenzahlungen werden von Stripe (Shopify) abgewickelt, während polnische Überweisungen, einschließlich Blik, von Polskie ePłatności abgewickelt werden.

5. Im Store aufgegebene Bestellungen können per Karte über den Online-Zahlungsdienst Stripe gemäß den unter www.Stripe.com verfügbaren Servicebedingungen und per polnischer Überweisung über „Polskie ePłatności“ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Tajęcina (ehemals „Paylane“ sp. z o. o.) bezahlt werden, Adresse: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 und REGON 220010531.

Fertigstellungsdatum

1. Die Frist für die Vertragserfüllung beträgt 2 Tage zuzüglich Lieferzeit, abhängig von der gewählten Lieferoption.
2. Der Beginn der Auftragsausführungsperiode wird wie folgt berechnet:
   • Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte, so gilt dies ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

Lieferung

1. Der Verkäufer liefert ausschließlich innerhalb der Republik Polen. Lieferungen außerhalb der Republik Polen sind nach gesonderter Absprache direkt mit dem Verkäufer unter hello@soapforglobe.com möglich.
2. Die Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgt gegen Zahlung, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Portogebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops im Reiter „Versandkosten“ sowie während des Bestellvorgangs angezeigt, insbesondere wenn der Kunde seine Zustimmung zum Kaufvertrag erklärt.
3. Das Produkt wird vom Verkäufer nach Ablauf der in der Artikelbeschreibung angegebenen Bestellfrist und auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Versandart versendet.
4. Die voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Spediteur und gewählter Versandart und beträgt:
   • Bei Inlandsbestellungen, die per Kurier geliefert werden – bis zu 3 Tage
   • Für Inlandsbestellungen, die über Poczta Polska geliefert werden – bis zu 4 Tage

5. Bei Erhalt eines per Kurierdienst zugestellten Pakets sollte der Kunde die Sendung im Beisein des Kuriers sorgfältig auf Vollständigkeit, den Zustand der Außenverpackung und den Zustand des bestellten Produkts prüfen. Sollte die Sendung beschädigt sein, muss der Kunde gemeinsam mit dem Kurier einen Schadensbericht in zwei identischen, vom Kunden und vom Kurier unterschriebenen Exemplaren ausfüllen.

Rücktritt vom Vertrag und Gewährleistung für Mängel

Gesetzliches Widerrufsrecht

1. Gemäß dem französischen Verbraucherrechtegesetz vom 30. Mai 2014 kann ein Verbraucher, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Kalendertagen (beginnend mit dem Tag nach der Lieferung der Ware) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung dieser Frist ist es erforderlich, innerhalb dieser Frist eine Widerrufserklärung abzugeben. In diesem Fall muss die physische Rücksendung der Ware spätestens 14 Tage nach Abgabe der Widerrufserklärung erfolgen.
2. Die Produkte können auf Kosten des Kunden per Kurier oder Paket der Polnischen Post an folgende Adresse zurückgesendet werden: Magazyn Soap For Globe, Del-fina sp. z o. o., ul. Lipkowska 92, 05-080 TRUSKAW (PL), orders@soapforglobe.com.
3. Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Kaufpreis des Produkts sowie die einmaligen Versandkosten, maximal jedoch bis zur Höhe der vom Verkäufer angebotenen niedrigsten Versandgebühr. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer trägt der Kunde; der Verkäufer akzeptiert keine vom Empfänger bezahlten Sendungen.
4. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Kunde die Widerrufserklärung selbst verfassen oder das unter folgendem Link (Formular herunterladen) zum Download bereitgestellte Widerrufsformular verwenden. Das vom Kunden handschriftlich ausgefüllte Formular muss spätestens im Original zusammen mit dem zurückgesendeten Produkt eingesandt werden.
5. Tritt der Kunde innerhalb der angegebenen Frist und in der vorgeschriebenen Form vom Vertrag zurück, so gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
6. Für einen wirksamen Rücktritt vom Vertrag muss das zurückgesandte Produkt unbeschädigt, in ungeöffneter Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren sein.
7. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, den Kaufpreis des Produkts sowie die einmaligen Versandkosten über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode (bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte). Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Eingang des zurückgesandten Produkts oder bis zur Bestätigung des Versands (je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt) zurückhalten.
8. Die oben genannten Regeln gelten für Kunden aus EU- und Nicht-EU-Ländern. Kunden von außerhalb der EU müssen eine Zollerklärung abgeben und deutlich angeben, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Die Zollabfertigungskarte und die Rechnung müssen in Wert und Währung übereinstimmen und dem als Rücksendung gekennzeichneten Paket beiliegen.

Gewährleistung für Mängel und Reklamationen

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden das Produkt fehlerfrei zu liefern.
2. Der Kunde kann gemäß den allgemeinen Bestimmungen des Artikels 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches eine Mängelrüge im Rahmen der Gewährleistung einreichen.
3. Im Rahmen der Reklamation kann der Kunde Folgendes verlangen: Ersatz des Produkts durch ein neues, Reparatur des Produkts durch den Verkäufer, Minderung des Preises des Produkts oder Rücktritt vom Vertrag, wenn der Mangel des Produkts erheblich ist.
4. Die Wahl der gewünschten Lösung obliegt dem Kunden; der Verkäufer kann jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine andere Lösung aus den oben genannten Optionen vorschlagen.
5. Das Recht auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag besteht nicht, wenn der Verkäufer den Gegenstand unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden durch einen mangelfreien Gegenstand ersetzt oder den Mangel beseitigt, es sei denn, der Gegenstand wurde bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert.
6. Ein Kunde, der kein Unternehmer ist, kann – auch wenn der Verkäufer die Beseitigung des Mangels anbietet – die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen oder – wenn der Verkäufer die Lieferung anbietet – die Beseitigung des Mangels verlangen. Diese Rechte bestehen nicht, wenn die vertragsgemäße Herstellung der Ware auf die vom Kunden gewählte Weise unmöglich ist oder im Vergleich zur vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre.
7. Der Verkäufer kann die Aufforderung des Kunden, die Ware auf die vom Kunden gewählte Weise vertragsgemäß herzustellen, ablehnen, wenn dies unmöglich ist oder im Vergleich zur vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode mit übermäßigen Kosten verbunden wäre.
8. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht nicht, wenn der Mangel unerheblich ist.
9. Der Verkäufer ist von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn der Kunde den Mangel bei Vertragsschluss kannte, insbesondere bei Produkten, die aus vom Kunden beigestellten Materialien hergestellt wurden. Der Kunde reicht eine Reklamation ein, indem er das Reklamationsformular des Verkäufers per E-Mail an orders@soapforglobe.com oder per Einschreiben an die am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Unternehmens sendet.
10. Der Kunde wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde beim Verkäufer über das weitere Vorgehen informiert.
11. Hat ein Kunde, der kein Unternehmer ist, die Rückgabe des Artikels oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderung beantragt und dabei den Betrag angegeben, um den der Preis reduziert werden soll, und hat der Verkäufer auf diese Anfrage nicht innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Zustellung der Reklamation an den Verkäufer reagiert, so wird davon ausgegangen, dass die Anfrage als berechtigt angesehen wurde.
12. Wird die Reklamation abgelehnt, wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt, zusammen mit einer Stellungnahme zur Ungültigkeit der Reklamation.
13. Wird die Reklamation anerkannt, übernimmt der Verkäufer die Kosten, die dem Kunden durch die Rücksendung des Artikels an den Verkäufer entstanden sind.
14. Garantieansprüche erlöschen zwei Jahre nach dem Lieferdatum des Produkts an den Kunden.
15. Der Kunde, der Unternehmer ist, verliert seine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware nicht zu dem für solche Waren üblichen Zeitpunkt und in der üblichen Weise untersucht und den Verkäufer nicht unverzüglich über den Mangel informiert hat; wird der Mangel erst später entdeckt, so muss die Gewährleistungspflicht unverzüglich nach der Entdeckung des Mangels gelten.

Produktschäden während des Transports

1. Stellt der Kunde während des Transports eine Beschädigung des Produkts fest, ist er verpflichtet, im Beisein des Kuriers einen Schadensbericht anzufertigen.
2. Reklamationen aufgrund von Transportschäden am Produkt werden auf Grundlage eines vom Kunden und dem Kurierdienst erstellten Schadensberichts geprüft.
3. Gemäß den Bestimmungen des Artikels 544 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt im Falle des Abschlusses eines Kaufvertrags mit einem Unternehmer das Produkt als freigegeben, sobald es dem Spediteur anvertraut wird, und in diesem Moment geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf den Käufer über.

Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Verbrauchers, außergerichtliche Beschwerde- und Abhilfeverfahren in Anspruch zu nehmen, sowie über die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Bezirks- (Gemeinde-)Verbraucherombudsleute, der sozialen Organisationen, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, der Provinzinspektionen für Handelsinspektion und auf den folgenden Websites des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Dem Verbraucher stehen beispielsweise folgende Möglichkeiten zur Verfügung, außergerichtliche Beschwerde- und Abhilfeverfahren zu nutzen:
   • Der Verbraucher ist berechtigt, sich an ein ständiges Verbraucherschlichtungsgericht zu wenden, auf das in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) Bezug genommen wird, um eine Streitigkeit aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag beizulegen.
   • Der Verbraucher hat das Recht, sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) an den Provinzinspektor der Handelsinspektion zu wenden und zu beantragen, dass ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer eingeleitet wird.
   • Der Verbraucher kann bei der Beilegung einer Streitigkeit mit dem Verkäufer kostenlose Unterstützung erhalten, beispielsweise durch den örtlichen (kommunalen) Verbraucherombudsmann oder eine soziale Organisation, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (z. B. der Verbraucherverband, der Verband der Polnischen Verbraucher).

Gutscheine

allgemeine Informationen

1. Ein Gutschein ist ein vom Verkäufer ausgestelltes persönliches Dokument, das den bargeldlosen Kauf von im Geschäft erhältlichen Produkten ermöglicht.
2. Der Gutschein wird – nach Wahl des Kunden – in elektronischer Form oder in Form einer Papiereinladung ausgestellt, die dem Kunden über die in den Bestimmungen angegebenen Versandarten zugestellt wird.
3. Der auf dem Gutschein angegebene Höchstbetrag ist in polnischen Zloty angegeben und stellt den maximalen Wert des Produkts dar, den der Inhaber damit bezahlen kann.
4. Für Angelegenheiten, die in diesem Abschnitt nicht geregelt sind, gelten die übrigen Bestimmungen der Verordnung.

Gutscheinverkäufe

1. Gutscheine werden über den Shop im Reiter „Gutscheine“ verkauft.
2. Die Zustellung des Gutscheins in elektronischer Form ist kostenlos; die Zustellung des Gutscheins in Papierform ist kostenpflichtig und richtet sich nach der für andere im Shop erhältliche Produkte geltenden Preisliste.
3. Der Kunde ist die juristische Person, die den Gutschein gekauft hat.

Gutscheineinlösung

1. Der Gutschein wird verwendet, indem man eine Bestellung für ein Produkt, ein individuelles oder ein kundenspezifisches Produkt im Geschäft aufgibt und den dem Gutschein zugeordneten individuellen Sicherheitscode angibt.
2. Übersteigt der Warenwert den Wert des Gutscheins, ist der Kunde verpflichtet, die Differenz zu den gleichen Zahlungsbedingungen wie bei der Bestellung zu begleichen. Liegt der Warenwert unter dem Wert des Gutscheins, wird die Differenz nicht erstattet; der verbleibende Betrag innerhalb des Grenzwerts kann jedoch vom Kunden für eine spätere Bestellung verwendet werden. Der Gutschein ist nicht gegen Bargeld einlösbar.
3. Der Gutschein ist ab Kaufdatum 90 Tage gültig. Als Kaufdatum gilt der Tag, an dem der Gutscheinwert dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der ungenutzte Gutschein und kann nicht mehr eingelöst werden.

Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Kunde, der einen Gutschein elektronisch erworben hat, hat das Recht, gemäß den im Abschnitt „Widerruf vom Vertrag“ festgelegten Bedingungen vom Gutscheinkaufvertrag zurückzutreten.
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein vor Ablauf der gesetzlichen Frist für die Abgabe der Erklärung verwendet wurde.

Schlussbestimmungen

1. Rücksendungen und Reklamationen bezüglich der Produkte sind per Kurier oder Paket der Polnischen Post an die in den einleitenden Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zu richten.
2. E-Mail-Korrespondenz senden Sie bitte an: Magazyn Soap for Globe, Del-fina sp. z o. o., ul. Lipkowska 92, 05-080 TRUSKAW (PL), T: 605 085 505, orders@soapforglobe.com.
3. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts, einschließlich des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch, des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte und des Gesetzes vom 16. Februar 2007 über Wettbewerb und Verbraucherschutz.
4. Sollte eine Bestimmung dieser Verordnung für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
5. Kunde und Verkäufer werden etwaige Streitigkeiten durch Verhandlungen beilegen, die auf eine einvernehmliche Lösung abzielen. Ist eine gütliche Einigung nicht möglich, ist für alle Streitigkeiten zwischen Kunde und Verkäufer das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Bestellungen, die vom Kunden aufgegeben und vom Verkäufer ausgeführt werden. Angenommene Bestellungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht die erworbenen Rechte des Kunden.
7. Der Shop-Administrator sorgt im Rahmen seiner technischen Möglichkeiten für die ordnungsgemäße Funktion des Online-Portals und verpflichtet sich, vom Kunden gemeldete Unregelmäßigkeiten umgehend zu beheben. Der Shop haftet nicht für Betriebsunterbrechungen, die durch Ausfälle des Internetnetzwerks verursacht werden.
8. Alle im Shop verfügbaren Fotos, Grafiken, Logos, Veröffentlichungen und Texte sind urheberrechtlich geschützt (Gesetz vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, Gesetzblatt von 1994, Nr. 24, Pos. 83). Das unrechtmäßige Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten von Inhalten der Shop-Website ist untersagt.

Diese Verordnung tritt am 15. April 2021 in Kraft.